Экспертиза качества медицинских услуг

Отдел оценки качества медицинских услуг

Один из самых «молодых» и очень востребованных отделов, созданных в Центре независимой потребительской экспертизы, появление которого было вызвано большим потоком жалоб и обращений потребителей на качество товаров и услуг, оказываемых медицинскими центрами различного профиля.

В отделе работают опытные эксперты, имеющие профильное медицинское и юридическое образование. Они проводят регулярные консультации по применению Закона «О защите прав потребителей» для решения проблем, связанных с товарами и услугами медицинского профиля. Обладая высоким уровнем компетентности и практическим опытом, эксперты помогают пострадавшим в ДТП в урегулировании сложных вопросов, связанных с незаконными отказами страховых компаний при определении размера компенсационных выплат за утрату здоровья.

Эксперты отдела оценки качества медицинских услуг регулярно работают с обращениями потребителей на услуги платных стоматологических клиник, центров пластической хирургии, качество выполнения всех популярных видов массажа и многое другое.

Во многих случаях, благодаря квалифицированной и своевременной помощи экспертов, проведению независимой экспертизы, потребителям удается добиться положительных результатов, а именно – вернуть деньги за некачественно оказанную услугу или некачественный товар (необоснованно дорогие БАДы без лечебного эффекта), а в некоторых случаях (тяжкий вред здоровью, летальный исход) довести дело до суда, установить истинные причины и добиться законного наказания виновных лиц.