● Экспертиза потребительских товаров и услуг
● Защита прав потребителей
● Экспертиза по судебным определениям
● Юридические консультации
● Обучение
Экспертиза лодочного мотора Honda
Станислав Николаевич Можаров приобрел в июле 2017 года лодочный мотор Honda BF 20 SHSU с лодкой
В течение 1-го года мотор эксплуатировался незначительно, во 2-й год-несколько интенсивнее. ТО проводилось согласно регламенту изготовителя. Во время движения на воде на 2 году эксплуатации произошел отказ мотора из-за разрушения редуктора. Продавец мотора отказал в гарантийном ремонте. Владелец обратился за консультацией к эксперту ЦНПЭ Шапошникову А.В.
В результате квалифицированной консультации по техническим вопросам и проведения экспертизы было доказано наличие производственного дефекта мотора. Кроме того, было обнаружено, что мотор был продан в некомплектном состоянии, без румпеля. Владельцу мотора удалось отстоять свое право на замену изделия, имевшем дефект, образовавшийся на стадии изготовления мотора.